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DTSTART;VALUE=DATE:20131119T000000DTEND;VALUE=DATE:20131119T000000DTSTAMP:20131118T001340ZUID:cotosaga.com/event/1339985CLASS:PUBLIC
CREATED:20131118T001340ZDESCRIPTION:～社内カンパニー制導入から約半年の方針と展開～ 東京電力カスタマーサービス・カンパニーの使命と事業展開LAST-MODIFIED:20131118T001340ZLOCATION:東京都港区西新橋２丁目６−２ SSK セミナールームSEQUENCE:0
SUMMARY:～社内カンパニー制導入から約半年の方針と展開～ 東京電力カスタマーサービス・カンパニーの使命と事業展開TRANSP:OPAQUE
URL:http://18.179.212.46/event/1339985DESCRIPTION:						　再生への経営改革に挑む東京電力は、改革の一つの柱として、今年4月1日に社内カンパニー制を導入、将来のホールディングカンパニー制を視野に、「フュエル＆パワー・カンパニー」「パワーグリッド・カンパニー」「カスタマーサービス・カンパニー」の3つのカンパニーを設置した。<br />
　本日は、そのうちのひとつであるカスタマーサービス・カンパニーについて、社内における役割とともに、設置後半年が経過した状況における重点取り組み事項、および今後の事業展開についてご紹介する。<br />
<br />
１．カスタマーサービス・カンパニーのミッション<br />
２．より安価な電気をお届けするために<br />
　（１）電源調達費用の低減<br />
　（２）業務効率化による日常コストの低減<br />
３．お客さまに選んでいただける会社になるために<br />
　（１）お客さまとの接点の強化<br />
　（２）トータルエネルギーソリューションの提供<br />
　（３）電気料金メニューの充実<br />
４．スマートメーター導入後のサービス展開<br />
５．まとめ<br />
６．質疑応答／名刺交換<br />
<br />
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