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CREATED:20160517T111126ZDESCRIPTION:【キャリアの学校】実践！クレーム対応の極意LAST-MODIFIED:20160517T111126ZLOCATION:SEQUENCE:0
SUMMARY:【キャリアの学校】実践！クレーム対応の極意TRANSP:OPAQUE
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クレーム対応は、初期対応が分かれ道です。<br />
過去の事例や、訴えの本質を学び、ロールプレイングで対応力を<br />
身につけましょう。目からウロコの人気講座です。<br />
講師は、長年、大手百貨店のお客様相談最前線で活躍されたクレーム対応のプロ。<br />
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正しいクレーム対応とクレーム削減のために何をすべきかも学びます。<br />
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受講料：3,300円<br />
詳細はこちら⇒<a href='http://gibun.jp/sigoto/career.html#career_skill' target='_blank'>http://gibun.jp/sigoto/career.html#career_skill</a><br />
開催日時：2016年5月22日（日）13：30～16：00<br />
開催場所：横浜市技能文化会館 8階 801研修室主催：横浜市技能文化会館<br />
■問合せ＆お申込み<br />
■Tel：045-681-6552Mail：gibun@career-rise.co.jpURL：<a href='http://gibun.jp/' target='_blank'>http://gibun.jp/</a> <br />
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