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DTSTART;VALUE=DATE:20100616T000000DTEND;VALUE=DATE:20100616T000000DTSTAMP:20100510T021357ZUID:cotosaga.com/event/711484CLASS:PUBLIC
CREATED:20100510T021357ZDESCRIPTION:こころの距離を近づけ、売上アップ！”簡・短”中国人接客の極意 LAST-MODIFIED:20100510T021357ZLOCATION:東京都港区北青山二丁目7SEQUENCE:0
SUMMARY:こころの距離を近づけ、売上アップ！”簡・短”中国人接客の極意 TRANSP:OPAQUE
URL:http://18.179.212.46/event/711484DESCRIPTION:■講座内容（2部制）<br />
<br />
1部 11：00～12：30<br />
講義セッション：中国人観光客対応の実情<br />
・各地での取り組み事例について<br />
・日本における中国人観光客接客の実態<br />
・中国人の行動特性と日中の接客術の違い<br />
<br />
2部 13：30～18：30 <br />
研修セッション：中国人観光客への販売接客術<br />
・中国人のお客様に喜ばれる接客術とは<br />
・中国語の特徴を知ろう<br />
・中国のお客様と簡短中国語･･･END:VEVENT
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