[セミナー] Fan！ 〜顧客が離れる９のタイミングともう一度来たくなる7の理由〜

多大な広告費をかけてマスメディアに頼るマーケティングから
個人でも勝負できるソーシャルメディアのマーケティングに
シフトしたと言われながらも、
依然としてマスマーケティング的に
ソーシャルメディアを支配しようとする企業たち。

これからの時代のマーケティングのあり方にシフトしましょう。

「この企業と付き合いたい（リピーター）」から
「この企業を応援したい（ファン）」へ
「この企業は私にとって家族のような存在（ファミリー）」へと
社員と顧客が幸せになる企業創りが絶対にできると信じています。

【内容】
・ファン作りの最もシンプルな法則
・マーケティングとマーケティングプロセス
・顧客が離れる9のタイミング
・マーケティング3.0
・インサイドアウトマーケティング
・もう一度来たくなる7の理由
・ソーシャルメディアの意外な活用方法