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社内、社外を問わず、ビジネスのあらゆるシーンで、わかりやすい話し方、説明の仕方ができることが、ビジネスパーソンに求められています。大きな事故や災害、問題が生じたときに、責任ある説明を担うビジネスパーソン個人の説明力が、企業全体の価値を左右してしまうことがあります。
プロのファシリテーターは、議論を見える化するために、メンバーに対して常にわかりやすく話すことを心がけます。 わかりやすく話すには、言葉の選び方、話す順序、全体の構成、適切な長さなど、さまざまな要素が必要です。 しかも、相手の知識や心の状態に合わせて、どのように話すかをアレンジしなければなりません。 今回の研修では、以下のようなシーンで説明する力を問われる方を対象に、プロのファシリテーターが実践で使う説明力を身につけていただくための、プログラムを用意しました。 ・セミナー講演で上手なプレゼンテーションする ・広報などの仕事で公の場で、重要な発表をする ・難しいことを、専門外の方にわかりやすく説明する ・緊急時に、必要なことを誤解のないように正確に伝える ・クレーム対応などで、相手に配慮して、言葉を選んでこちらの主張を伝える ・議論の場で、議論の内容をわかりやすく見える化して伝える ・部下に対して自分の方針・戦略をわかりやすく伝える 広報のお仕事や営業のお仕事、お客様サービスのお仕事など、職務において高い説明力を求められる方、職場のマネージャー、プロジェクトリーダー、コンサルタントなど、役割としての高い説明責任を求められる方に、ぜひ受講いただきたい研修です。 【演習1】 論理的な説明のための構成力 映画の内容を1分で説明するという演習をもとに、論理的な説明のために必要な構成力について学びます。 【演習2】 正確に伝えるための表現力 絵や図など視覚的な情報を口頭だけで伝える演習をもとに、相手が正確に理解できるための、言葉の選び方、表現の仕方を学びます。 【演習3】 わかりやすく伝えるための翻訳力 専門的なことを専門外の方に伝える演習をもとに、相手の知識に合わせて、専門的な言葉をいかに翻訳して伝えるかを学びます。 【演習4】 わかりやすく伝えるための図解力 複雑な話や概念を、図解によってわかりやすく伝える方法を学びます。 【演習5】 ロジカルに説得する力 客観的な情報と自分の主観、主張を組み合わせ、ロジカルで説得力あるプレゼンテーションをする演習を通して、他者を説得したい場合や、合意形成に必要なロジカルな説得力について学びます。 【演習6】 状況に応じた説明力 問題の発生やクレームの発生など、状況に応じた判断が必要とされる説明の演習で、状況に応じて情報をどのような順序で整理して説明するかを学びます。 詳細&お申込:http://www.k-signs.co.jp/facl/pro.html
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