「コンフリクト・マネジメント入門」セミナー ～問題解決に向けて、妥協せず、対立を併存・超越する方法～

本セミナーでは、様々な対立を含む「問題の種類」に合わせて「相手も自分も妥協せず、納得できる新しい道を探る」という「協働」を図る際の原則を、各種事例と演習を通して学んでいきます。


■ 本セミナー参加によって期待できる効果

●対立をイノベーションの原動力とすることができるようになる。

●対立を並存させたままでの問題解決も可能となる。

●二者択一を避けて両者の良さを取り入れつつ、両者を上回る解決策を導けるようになる。

●意思決定・行動にいたるまでの認識やプロセスについてのヒントを得ることができる。

●現在直面している問題のみならず、将来発生するであろう対立を含む問題に応用できる考え方を学ぶことができる。

●妥協せず、熟考できる姿勢が身につく。

●混乱や対立を生じさせている、関係者が認識しているそれぞれの主観的現実を確認する方法が分かる。

●外部コンサルタントなどに頼らず、自分たちでより包括的な問題解決策を案出できるようになる。

●要素還元アプローチ、線形思考、ロジカル・シンキングでは解決できなかった問題を解決する際の指針を得ることができる。

●心構えだけで終わらず、演習を通して実践的な、コンフリクト・マネジメントを体験することができる。
など


■開催日時

１日目：２０１２年１１月２９日（木）１３：００～１６：３０
２日目：２０１２年１１月３０日（金）　９：３０～１６：３０

の２日間


■ 予定内容

・「問題」の種類に合わせて、解決策を考えることが大切
・あなたの問題は、ピッチング型？　ジャグリング型？
・「問題の種類」を見極める、たった２つの質問
・「妥協」せず、「創造的解決」に向かう２種類のアプローチ
・２種類のアプローチを用いた問題解決事例の紹介
・各自の身近な問題を扱っての演習と解説

など、２日間で学んでいきます。


本セミナーでご紹介するアプローチは、私がコーチングやファシリテーションを行う際にも用いることがあるアプローチで、クライアント様から好評をいただいています。

２種類のアプローチは、目新しいものかもしれませんが、コンサルタントが用いる手法などに比べれば、ずっとシンプルで使い勝手の良いものですので、参加にあたっての予備知識は、特に必要ありませんし、業種や業界や年齢なども関係ありません。

対立を乗り越え、良い関係を保ちつつ、普段の仕事を進めたいのだけれど、なかなかその糸口が見つからなくて…という方々、実際に対立を感じている当事者の方々がペアあるいはグループで本セミナーをご活用いただくこともお薦めしたいと思います。

一生役に立つ「Win-Win」の解決策を生むのに有効な思考法、弊社流の「コンフリクト・マネジメント」に興味をお持ちの方の参加をお待ちしております。