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クレーム対応のプロが実践する、心のコンディショニング!
★笑うエクササイズ "ラフターZERO"★ 「ラフターヨガ」とは・・・ もともと、インドの内科医が開発したメソッドで、 20年の歴史があります。 =特徴= 「笑う」+「ヨガの呼吸法」をMIXしています。 笑う・言葉・体の動き・イメージを 使いながら、 次の効果を得ることを目指します。 ・ストレスをどうにかしたい ・頭をスッキリしたい ・笑顔になりたい ・ポジティブな気持ちになれる ・未来の計画を練る前に明るくなりたい [持ち物] ・お水 ・タオル ・笑顔と希望 ※動きやすい服装でお越しください♪ ※お水はペットボトルや水筒などの、こぼれないタイプでお願いします。 [参加費] 500円 なるべく、お釣りの無いようにお願い致します。 [会場] Blue+ 〒530-0012 大阪市北区芝田2-9-17 マエダビル5F 地図→https://goo.gl/MdYi4q ※会場は土足厳禁です! [お申込み] https://goo.gl/7Fy36v もしくはfacebookイベントの参加ボタンを押してください♪ ※飛び入り参加歓迎! ※ご友人や同僚の方々と複数名での参加も大歓迎! ~講師紹介~ 堀北祐司(ほりきた・ゆうじ) 大手家電メーカーでお客様相談室の責任者を務め、 パソコン、電子端末手帳、液晶テレビ・サイト 、 電子書籍、FAX機などを担当し、 11年間で1万件を超えるクレームに関わる。 途中うつ病と診断されるが、 仲間の協力などによって克服した経験を持つ。 以来、誰もが嫌がるクレーム対応という仕事を 無理せず続ける仕組みを考察した結果、 自ら人間モルモットとなって ストレス耐性トレーニングを開始する。 心理学のエッセンスを取り入れるなどして、 これまで300を超えるエクササイズの中から ストレスとうまく付き合う方法を確立。 トレーニング開始後の10年間は、うつ病の再発には至っていない。 現在は、講演・研修などを通じて 「ストレスゼロ」のクレーム対応ノウハウや ストレス耐性が上がる生活習慣を日本各地で伝えている。 本イベント提供者
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