札幌商工会議所主催：4/26　新人・若手営業マン育成研修

営業マンとしての基本的知識をおさえ、ロールプレイングを通し、顧客からの信頼を得るコミュニケーションの仕方を実践的に体得していくことで、営業マンとしてワンランクアップした素養を身につけることが出来ます。

【カリキュラム】

■営業マンの役割と習得すべきスキル

■顧客からの信頼と好感をもたれる基本的心構えとマナー

■営業マンとして習得すべきコミュニケーション能力と3つのスキル

■顧客の抱える課題・ニーズの発見の仕方

■顧客の購買心理とシグナルの発見の仕方

■アフターフォローによる効果