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Web担当者であれば、Web戦略やプロモーション施策の立案の際に、自社のターゲットとなるペルソナ像を想定してプランニングしていると思います。その際、明確なペルソナを設定せずに、自社の顧客属性やアンケート内容を見て、ユーザー像をぼんやりと頭の中で想定したり、簡単なターゲット像の設定にとどめているWeb担当者も少なくないのではないでしょうか。
明確なペルソナ設定は、Web戦略を成功させるために最も基本的なことであり、かつ、必要不可欠なものです。単なるユーザー属性情報などの把握だけでなく、ユーザーの趣味・嗜好、行動パターン、抱えている課題、不安要素、欲求などの心理的な要素を含めて、ユーザー像をつくり出すことが重要となります。 明確なペルソナ像を設定しなかったり、ペルソナ像が間違っていたりすると、Web戦略だけでなく、企業のマーケティング戦略自体がうまくいかなくなってしまいます。 そこで今回は、Web戦略にとって最も重要なペルソナ像の設定方法とペルソナをベースとしたWeb戦略立案までを事例とともに解説します。 【セミナー対象の方】 ・明確なペルソナ設定を実施したいと考えているWeb担当者 ・Web戦略を見直したいと考えているWeb担当者 ・Web戦略やプロモーションなどの施策を考えているWeb担当者 ・さらに成果を上げたいと考えているWeb担当者 など 【セミナー内容】 Web担当者必見!Web戦略を成功に導くペルソナ設定方法を解説。 ~集客からCV獲得まで欠かせないペルソナ設定からWeb戦略策定まで~ 講演(時間:70分) ●ペルソナ設定の基本 ●ペルソナの重要性 ●ペルソナ設定からWeb戦略立案事例① ●ペルソナ設定からWeb戦略立案事例② ●ペルソナ設定手順 ・購買データやアンケート分析について ・社会的ドメインと心理的ドメインの抽出 ・ペルソナ設定方法 ・カスタマージャーニーの考え方 ●ペルソナをベースとしたWeb戦略策定方法 質疑応答(時間:20分) ※講演内容は若干変更になる場合があります。 本イベント提供者
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