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『ビジネスモデルに学ぶクラス』第一弾。
あのテーマパークで働く従業員はどのようにモチベーションをコントロールしているのか? いつでも接客のプロとしてハイパフォーマンスを提供できる心持とは? そこにはただ単にスキルの向上のみを目指すのではなく、仕事をする上で最も大切な「心のあり方」があった。 元東京ディズニーリゾートの教育担当をアドバイザー迎え、 ホスピタリティマインドという点からビジネスに活かせるヒントを探すクラス(StudyGroup)。 本イベント提供者
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